1. Har du tidigare skapat ett inlogg i vårt biljettsystem Tixly (nytt system sedan våren 2022), så börjar du med att välja biljetterna och därefter "logga in".
Har du inte tidigare skapat ett inlogg på vår biljettsida, men vill göra det, så börjar du med att välja biljetterna och därefter "Skapa användare". Du väljer mellan profilerna privat, skola eller företag/organisation.
Vill du inte skapa ett inlogg på vår biljettsida, så börjar du med att välja biljetterna och därefter "skippa inloggning" och registrerar kontaktuppgifter manuellt.
2. På flik 3 (Köpare) så behöver du godkänna försäljnings- och leveransvillkoren genom att bocka i den rutan. Du hittar denna ruta samt villkor längst ner på sidan precis ovanför knappen "Fortsätt".
3. När du gått vidare till betalningen så kan ibland sidan bara stå och snurra. Detta handlar då om att det är något tillfälligt fel i kommunikationen mellan biljettsystemet och banken. Vänta lite, och försök igen.
Hoppas att något av dessa förslag på lösning hjälpte dig! Annars är du välkommen att kontakta oss på kundtjanst@kulturhusetstadsteatern.se